Dasar Privasi Elit88 — Data Anda, Tanggungjawab Kami

1. Pengenalan

Elit88 ("kami", "Syarikat") mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform di elit88.app.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh sebab itu, setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Elit88 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan Elit88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun untuk tujuan pengeluaran.
• Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti, atau dokumen pengesahan lain yang diminta.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon, pengecam peranti unik.
• Data Rangkaian: Alamat IP, pembekal perkhidmatan internet (ISP), lokasi geografi anggaran.
• Data Penggunaan: Permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, masa log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati.
• Data Kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan, dan data analitik prestasi laman web.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data Digunakan	Asas Undang-undang
Pendaftaran & pengurusan akaun	Data identiti, data hubungan	Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran	Data kewangan, data identiti	Pelaksanaan kontrak
Pengesahan KYC & pencegahan penipuan	Dokumen KYC, data peranti	Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan	Data hubungan, data penggunaan	Kepentingan sah
Penambahbaikan platform & analitik	Data penggunaan, data kuki	Kepentingan sah
Komunikasi promosi (dengan kebenaran)	Data hubungan	Persetujuan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pembuatan profil automatik yang memberi kesan undang-undang kepada anda tanpa penglibatan manusia dalam proses keputusan tersebut.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

Elit88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami melibatkan pembekal perkhidmatan yang dipercayai bagi membantu operasi platform termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, perkhidmatan awan, dan analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Regulatori

Kami mungkin mendedahkan data anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda sekiranya tidak dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan berkaitan data anda dalam situasi sedemikian.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform Elit88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform.

5.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menyebabkan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan beberapa ciri tertentu dengan sempurna.

6. Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak sah:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan algoritma AES-256 untuk semua data sensitif.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli, dan semua akses dicatat secara terperinci.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli dan staf dalaman yang mengakses sistem sensitif.
• Pemantauan ancaman masa nyata menggunakan sistem pengesanan pencerobohan yang dikemas kini secara berterusan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel yang didaftarkan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Elit88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan regulatori yang berkenaan.

Secara umumnya, data transaksi kewangan dan rekod pertaruhan disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan undang-undang cukai yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimi secara selamat.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli Elit88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan pilihan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan aktiviti yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman web. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

Elit88 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di laman web atau e-mel ke alamat yang anda daftarkan.

Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di laman web Elit88 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Untuk maklumat lanjut tentang tanggungjawab kami sebagai platform, sila baca Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.